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      2019-10-31 00:15 出處:PConline原創 作者:胖子哥 責任編輯:songshipeng

        [PConline 產業觀察]點石成金是所有想發財致富人都夢想的一種技能,但如今這樣一種點石成金的技能或產業慢慢衰退,變為點石成“銀”,點石成“銅”,點石成“石”時,是何種原因導致的呢?

        好不夸張的說,如果將世界上我們日常生活中能正常獲取的液體按單位價格排序的話,墨水肯定排名三甲之內。如今市場中,一支僅有5毫升的墨盒還要售價百元以上,但它實際只能打印50~60頁文檔,平均下來1毫升墨水價值20元人民幣,若論單位重量價值,即便是黃金與之相比也遜色不少。

        當用戶使用這些“昂貴”的墨水進行打印操作時,無疑在進行單次2元的“印鈔”操作,卻是給那些打印設備生產者在“印鈔”。如果說智能手機的行業平均利潤率在4%左右,個人電腦的行業平均利潤率在5%左右,打印設備的行業平均利潤率卻高達15%,這無疑是IT產業中最掙錢的買賣,沒有之一。

      你刮胡子嗎?

        如果你是一位男士,你一定會挑選一款適宜的剃須刀產品,傳統的手動刀片式剃須刀雖然價格便宜,不僅刀片常需更換價格更是昂貴;電動剃須刀雖然售價高昂,但刀頭卻經久耐用。

        一直以來,傳統的打印業務中打印機和耗材的銷售模式類似于剃須刀架和剃刀刀片的售賣形式,廠商以極低的價格將剃須刀架銷售,然后鎖住消費者,之后將剃刀刀片(打印耗材)價格設定較為昂貴,從而讓消費者不停的購買那些高利潤產品。

        此時,桌面級打印設備就好像傳統的手動剃須刀,商用及企業級文印設備更像是那些電動剃須刀,是細水長流還是一步到位,就要看終端用戶的消費采購理念了。

       市場不是一成不變的!

        世界上沒有一個市場是一成不變的,因為人的需求在改變,技術也在不停的革新,兩個市場間的區別只有改變的速度和方式不同而已。

      黃金八十年代

        想當年,打印設備是隨著改革開放而進入到中國市場的。那群急切改變自己生活環境的人,那個想讓人民發家致富的社會,那個到處都是機遇的年代,打印機可以算是最為昂貴且最為暢銷的電子設備,畢竟一臺打印機頂的上十個書記員的工作,但機器卻不會寫錯別字,而且可以二十四小時連續工作。

        曾有早年售賣過打印設備的朋友說過,那時候一臺打印機便宜的幾千元貴的上萬元,與之相匹配的如墨水、碳粉等耗材單套售價卻也在上千元,此時人們的工資還在幾十元至百元,全國仍以“萬元戶”作為發財致富的標桿的時代,仍是一“機”難求。

        畢竟那個年代的打印機還是“舶來品”,市場中的銷量全看廠商進貨多少,一個臺風一臺設備一個月內漲價一千元這種電影橋段卻真實的發生過多次。

      群雄并起的九十年代

        當看到中國經濟的崛起和市場需求的旺盛后,國際上一批批知名打印設備生產廠商在這個時間點紛紛開始嘗試進入或正式進入到中國進行打印機的銷售,甚至有些企業為了降低成本提高生產效率,在中國開設了一大批打印機的生產工廠。

        隨著眾多品牌的進入,中國市場內的打印設備品牌從一枝獨秀演變為百花齊放,可供消費者挑選的品牌、型號逐漸增多,隨之而來的是價格戰、品牌戰、搶占用戶等大小戰役,一時間中國打印機市場雖然各處硝煙彌漫卻又異常火爆。

        在價格戰中,原先售價高達上萬元的打印設備逐漸降到幾千元,幾千元的打印機售價千元就能拿走,打印機價格遭遇腰斬。另一方面,隨著打印機價格門檻的降低,中國打印機市場迎來了個人級消費者的關注,雖然打印機的利潤變低了,但出貨量卻大了,經銷商對此次價格波動并沒有太過激烈的反應。

        雖然打印機價格的降低讓生產廠商利潤下滑,但相比制造成本而言,打印機的售賣利潤仍處于暴利范疇,更何況還有那個隨時在印鈔的打印耗材呢!即便如此,當價格戰打到一定階段時,品牌宣傳戰也開始打響,有的品牌主攻線下市場,將電子賣場中貼滿了某某品牌打印機的廣告;有的品牌尋求找明星代言,通過明星的宣傳效應也攬活一群鐵桿用戶。

        當然,在一眾品牌都在打價格戰、品牌戰的時候,也有不少對打印機行業看的更通透的品牌,將目光逐漸轉移到消費者本身上來,無論是打價格戰還是品牌戰,最終目的都是讓終端用戶買到自己品牌的打印機,從而提升后續如墨水、碳粉的銷量獲取利益。

        此時,買電腦送打印機、買電視送打印機、買顯示器送打印機的活動愈演愈烈,一臺打印機的成本在幾百元間,當時利潤豐厚的電腦品牌花個成本價買來隨機贈送可以有效的提升電腦的銷量,打印機廠商也喜聞樂見,畢竟賣一臺打印機的利潤遠不如后期墨水、碳粉等耗材帶來的利潤巨大且長遠。

      逐漸理性的零零年

        據業界前輩所說,自上世紀九十年代末,因原廠墨水、碳粉等耗材的昂貴,中國消費者及經銷商群體中就有自己手動注墨、灌粉等自發的降低打印成本而進行的改裝操作。另一方面,筆者認為兼容耗材的元年這個時間點應該推遲到2000年以后。

        與原廠耗材打印質量高且單張打印成本的昂貴不同,因市場的需求兼容耗材更將降低購買和單張打印成本為首要任務。早期的兼容耗材大部分采用收購原廠廢舊墨盒、硒鼓,在家庭作坊中進行清洗灌墨、灌粉后重新貼標上市銷售。這樣的兼容耗材雖然在打印中經常會出現堵頭、斷線等情況,但僅為原廠耗材十分之一的市場售價迅速被中國消費者所接受。

        以低價高量取勝的兼容耗材迅速占領了中國耗材市場的半壁江山,一些打印機的經銷商甚至一邊賣原廠打印機,另一邊賣兼容耗材。從而逐漸顯露出中國消費者在購買和使用打印機類產品時開始回歸理性,并不再盲目跟風購買。

        此時打印機生產廠商開始發現被“薅了羊毛”,紛紛開始動用手中法律的武器,以假冒偽劣舉報了當時眾多生產兼容耗材的家庭式小作坊。沒有被打擊到的兼容耗材生產者認識到問題的嚴重性,開始正規化生產兼容耗材,并紛紛注冊擁有自己的商標。

        中國兼容耗材生產者的理性應對,讓中國生產的兼容耗材迅速被世界認可,時至今日,作為世界最大的兼容耗材生產基地,中國珠海生產的兼容色帶、兼容墨盒、再生激光碳粉盒分別占全球通用耗材市場的90%、70%和30%。據不完全統計,中國兼容耗材的裝機數量占95%左右,原廠耗材的市場份額被壓到全球最低點。

        以用戶需求出發的2010年

        打印機生產廠商自2000年開始發現,第三方生產的通用耗材(兼容耗材+環保耗材)像病毒般蔓延至全球各個角落,擠壓著本屬于自己的高利潤被其它企業迅速收割。這些打印機生產廠商開始在自家打印類產品中提升墨盒內墨水量,一些商用級桌面噴墨打印機甚至墨水量高達30毫升,但相比上百毫升起步的第三方改裝連供系統來說,毫無吸引力,市場反應平平。

        不在沉默中爆發就在沉默中消亡,那些生產成本占比較高全靠原廠耗材提供利潤的打印機生產者坐不住了,終于在2011年發布了原廠連供打印產品,雖然墨量和總印量上仍不如第三方改裝連供系統的打印產品,但一次加墨打印4000頁和單套耗材不足200元的售價,獲得了市場一片叫好聲。

        一方面,通用耗材雖然價格低廉印量大,但受限于生產工藝水平,打印質量低經常堵頭斷線的問題折磨著對品質需求較高的用戶;另一方面,近三十年的改革開放,讓已經富裕起來的消費者不再糾結于幾分錢的價格,更注重使用的體驗。這一系列的原因,讓打印機生產廠商的原廠連供打印產品成為了少部分消費者購買時第一選擇。

        看到原廠連供打印產品的成功后,打印機生產廠商開始反思打印行業未來的走向。我們可以明顯的看到在2010年以前打印機只有打印、復印、掃描、傳真四大功能,但在2010年以后無線打印、微信打印、云打印、身份證復印等消費者需要的實用的功能開始出現在市場中的打印產品中,甚至其中的一些功能變成了如今打印機的標配。

      2020年以后的猜想

        即便原廠連供打印機獲得了市場的成功,但該類產品仍屬于入門級打印產品,那些打印精度更好的中高端打印產品上采用原廠連供系統的打印機幾近于無。這讓那些購買原廠連供打印產品的用戶無法享受到目前最好的打印質量,長此以往,打印機技術將因沒有廣大用戶的需求而逐漸處于停滯階段。

        其次,通用耗材占據的大份額耗材市場,讓打印機生產廠商的利潤降低,在無法保證利潤的情況下,近幾年打印機新品的發布數量下滑嚴重。畢竟通用耗材與打印機是一種因市場需求而存在的寄生關系,當寄主死亡時,寄生者也將無路可走。

        第三,也是最重要的,打印機行業從上方的技術到終端的用戶,仍無法建立一個有效的反饋機制,經銷商和代理仍以產品利潤和產品出貨量來衡量產品的價值,最終將錯誤的信息傳達至打印機研發人員中,最終導致的是市場中的打印產品千篇一律,有“個性”有“亮點”的打印機產品一年不見五指之數。

        縱觀中國打印機市場發展的近四十年變化,我們不難發現,即便有打印機生產廠商的貪婪、經銷商代理商的錯誤反饋,通用耗材生產者的挖墻腳操作,消費者的不理性選擇。但撥開這些重重的迷霧,最終還是打印機生產廠商與消費者在各自利益上的博弈。

        在未來的十年中,也許同一款打印機會出現兩種型號,雖然二者功能、質量完全一樣,但售價卻相差極大,一款售價高的可以使用通用耗材,一款售價低的使用原廠耗材,最終讓消費者去進行合理的選擇。

       
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